为什么不能将控制界面从主视窗中分离出来？特别是多视窗化设置是我选择TVPaint的主要原因：
TVPaint Animation使用专有的UI代替了过去普遍被业界所应用的OS标准UI。这为产品的开发和用户的应用能带来更多的益处与方便。在同类型的竞争产品中，用户界面（UI）的设计大多与OS标准的数据库共享。所以一旦OS发生改变，所有的界面设计也会发生改变。而且加入数据库时所发生的问题，随之而来在文件的处理进度上也将会被拖延。
因为TVPaint Animation使用了专有的用户界面处理技术，在Windows/Mac/Linux等系统中即使OS的环境发生变化，TVPaint的UI也不会随之发生问题。另外平板电脑对于感压式控制和声音同步等性能方面要求非常复杂的计算处理过程，在只有一个控制界面的主视窗中将所有功能综合到一起，就可以使CPU的负荷减小，并以相对迅速的处理环境为您的工作提供帮助。
我们再回头解答您的问题。请您放心，TVPaint Animation的综合主视窗完全可以实现多视窗化处理，并且也可进行分镜头和控制面板自由移动等个性化处理。
您只需将相应的按键无效化即可。具体操作如下（「编辑」→「优先设置」→「显示」）。
我在使用其他品牌的绘图平板电脑(Genius, Trust, VisTablet等等...)他们可以与TVPaint Animation相兼容吗？
鉴于我们暂时无法测试现在市场上所有品牌与型号的平板电脑是否与TVPaint兼容，所以您的使用将是一次很好的测试机会，我们建议您可以用您的平板电脑下载TVPaint Animation体验版。
为什么我的相机不能与TVPaint Animation相兼容？
正常情况下，TVPaint Animation几乎与现行流通的所有DV机或网络相机相兼容。
如果您有任何疑虑您可通过体验版检查您的相机和内存卡。很抱歉我们无法因为您所使用的硬件无法与软件相兼容而退款。
我的Mac鼠标只有一个按键，我该如果获取右键点击菜单？
在Mac OSX版TVPaint Animation相对应的右键点击快捷方式为[空格+ 鼠标点击]。
我正在使用MacOS X Snow Leopard（10.6）版软件。可是TVPaint Animation找不到我的打印机，我该怎么办？
如果您不能直接从TVPaint 进行打印，请在您原有的图片处理软件上尝试导出您的作品。
我正在使用MacOS 10.6 Snow Leopard版软件。可是TVPaint Animation找不到我的扫描仪，我该怎么办？
请首先尝试使用被扫描仪所识别的软件进行扫描。保存后您可以将文件导入至TVPaint Animation。